Há mais de um mês estava sem água em nossa cidade, resolveram o problema, porem a falta de respeito com a população foi lamentável. A culpa é da CAEMA (companhia de água e esgoto do Maranhão). A culpa também foi do Governador do Estado por não fiscalizar à mesma, e culpa do gestor municipal que é o responsável pela cidade e deveria cobra perante o Estado este erro da CAEMA, e não somente criticar sem oficializar a reclamação. Porém nos a população também devemos cobrar da CAEMA http://www.caema.ma.gov.br/, ou representar ao Ministério Publico Rua Beno Lago fone 99 36391161, e a prefeitura e câmara municipal para que os mesmos tomem as medidas cabíveis.
Ai vai os 12 direitos do cidadão referente a esse tipo de prestação de serviço á população (fonte IDEC)
1. Direito de receber continuamente os serviços.
2. Direito a tarifas compatíveis com seu ganho.
3. Abatimento na conta e parcelamento de dividas.
4. A conta deve ser clara e detalhada.
5. Direito e escolher a data de vencimento.
6. Cobrança errada dá direito a devolução em dobro.
7. Direito de receber informações e orçamento prévio.
8. Direito de cobrar o que foi contratado ou anunciado.
9. Direito de reclamar e receber resposta em até 30 dias.
10. Sem permissão do consumidor não há prestação de serviço.
11. Direito de ser cobrado sem corte do serviço.
12. Facilidade para pagamento da conta.
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Ai vai os 12 direitos do cidadão referente a esse tipo de prestação de serviço á população (fonte IDEC)
1. Direito de receber continuamente os serviços.
2. Direito a tarifas compatíveis com seu ganho.
3. Abatimento na conta e parcelamento de dividas.
4. A conta deve ser clara e detalhada.
5. Direito e escolher a data de vencimento.
6. Cobrança errada dá direito a devolução em dobro.
7. Direito de receber informações e orçamento prévio.
8. Direito de cobrar o que foi contratado ou anunciado.
9. Direito de reclamar e receber resposta em até 30 dias.
10. Sem permissão do consumidor não há prestação de serviço.
11. Direito de ser cobrado sem corte do serviço.
12. Facilidade para pagamento da conta.
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2 comentários:
A situação em São mateus do maranhão vai de mal á pior, as obras que eram pra sair muito antes deste tempo que já é periodo eleitoral, agora sairam mais com uma pressa á passo de tartaruga, que o diga o povo da avenida piqui, que tem agora que andar sempre na lama, apesar de ter que driblar as inumeras carradas de piçarra que ali estão jogadas e esquecidas,quando vão espalahr não sei, só sei que do jeito que vai vamos chegar não á outubro com essa obra ai, mas quem sabe o proximo mandato vai ter que concretiza-la
Prezado cleyton,
Sou um leitor assíduo deste Blog, e acredito que ele cumpre a sua função com muito esmero: a de informar o povo de São Mateus acerca dos seus direitos , com vistas ao despertar para a cidadania plena. Sei que este trabalho incomoda a muitos, sobretudo aqueles que querem ver o povo eternamente na chibata e nas trevas da falta de informação. Parabéns, a jornada é árdua mais o que compensa é ver o nosso povo liberto através de uma força muito maior que o poder bélico: o conhecimento.
Welliton Resende
São Luís-MA
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